🛍️ Política de Troca, Cancelamento e Garantia
📦 Trocas e Cancelamentos
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou o cancelamento da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
⚠️ Importante: Compras realizadas em promoções ou campanhas especiais (como Black Friday ou com brindes inclusos) não são elegíveis para troca. Por isso, recomendamos atenção redobrada na escolha dos produtos.
⚠️ Importante: A promoção “Compre 2 e Ganhe 1” é válida apenas para produtos das linhas Regular e Premium.
Produtos da categoria Outlet não participam da promoção, ou seja:
• Não entram como parte da compra dos 2 produtos necessários.
📬 Rastreamento
O código de rastreio será enviado para o seu e-mail em até 1 dia útil após a confirmação da compra.
📦 Condições para Troca ou Devolução
O produto deve ser enviado na embalagem original, sem sinais de uso ou avarias.
Em caso de desistência para reembolso, o estorno será feito em até 15 dias úteis após o recebimento e conferência do produto em nossa loja.
🛡️ Garantia
Todos os nossos produtos possuem 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.
🚫 A garantia perde a validade em caso de:
Tentativas de conserto
Uso de colas, substituição de peças ou alterações no produto original
📏 Confira as medidas!
Antes de finalizar a compra, verifique atentamente as descrições e tamanhos dos produtos para evitar devoluções desnecessárias.
📝 Ao concluir a compra, você confirma estar de acordo com todos os termos acima.
🙏 Agradecemos pela sua confiança!
#USECALIFA
